Política de privacidade

Atualizada em 28 de outubro de 2026.

Quem trata os seus dados

O atendimento automático (chat do site) é oferecido pela Kodaro Tech a empresas, como imobiliárias. Quando você conversa no site de uma empresa, essa empresa decide para que os dados são usados (controladora). A Kodaro Tech atua como operadora, tratando os dados apenas para prestar o atendimento, conforme as instruções da empresa.

Quais dados

O que você escreve na conversa, como nome, telefone, o que procura (comprar ou alugar, bairro, faixa de valor, prazo) e dia e horário de visita.
Um identificador anônimo da sua conversa, guardado no seu navegador, para a conversa continuar se você voltar.

Não pedimos documentos, dados bancários nem senhas. Não os envie na conversa.

Para que usamos

Responder suas perguntas e sugerir imóveis do catálogo da empresa.
Agendar visitas e passar a conversa para uma pessoa da equipe quando necessário.
Gerar relatórios do atendimento para a empresa (por exemplo, quantas conversas e visitas agendadas).
Mostrar à equipe da empresa um resumo do que você procura, para que um corretor possa falar com você.

Contato pelo WhatsApp

Se você deixar o seu WhatsApp e aceitar o contato, ou se tiver pedido contato ou informação sobre um imóvel à empresa (pelo WhatsApp, pelo site ou por um portal de imóveis), um corretor da empresa pode mandar mensagem para você. Quem envia é o corretor, pessoalmente: o sistema da Kodaro Tech não dispara mensagens automáticas. Você recebe no máximo uma mensagem e um lembrete. Para não receber mais, é só responder pedindo, e o seu número sai da lista de contato da empresa.

Atendimento automatizado

As respostas são geradas por um sistema de inteligência artificial. Para isso, o texto da conversa é enviado ao provedor desse serviço (Anthropic) apenas para produzir a resposta. Se você quiser falar com uma pessoa, peça no chat que a equipe da empresa assume a conversa.

Com quem os dados são compartilhados

A empresa com quem você está conversando.
Provedores que nos permitem operar o serviço: hospedagem do servidor e o provedor de inteligência artificial citado acima.

Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento com a empresa, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e retirar o seu consentimento. Também pode pedir, no próprio chat, para não receber mais mensagens.

Para exercer esses direitos, fale com a empresa com quem conversou ou escreva para kodarotech@gmail.com.

Mudanças

Podemos atualizar esta política. A data de atualização fica no topo da página.